'نہیں انسان کی اسکائی' ٹیک سپورٹ آواز ایک بیکار ڈراؤنا خواب کی طرح

آج کا پیچ نوٹ کوئی مین اسکائی نہیں ہیلو گیمز کے شان مریے سے کھیل کے سب سے زیادہ عام مسائل کے لٹنی جیسے پڑھتے ہیں. کھلاڑیوں کو اپنے جہازوں کو تلاش کرنے میں دشواری ہوتی ہے، ہائپر ڈائی کے بارے میں شکایت کرتی ہے، اور یہ جاننے سے قاصر ہیں کہ پری آرڈر بونس کو کیسے چھوٹنا ہے. لیکن کھیل کے سپورٹ بنیادی ڈھانچہ کے بارے میں ایک قطار ہے جو سب سے زیادہ کھڑا ہے.

یہ پڑھتا ہے:

"ہم اگلے ہفتہ کے ٹکٹ کردہ معاون نظام میں منتقل ہو جائیں گے، اور اس سے پیر کے روز شروع کرنے کا انتظام کرنے کے لئے کسی کو ملازمت حاصل کی جائے گی."

کیا انتظار؟ وہ ہمیشہ سے محبت دنیا میں کیا کر رہے تھے؟ صرف ای میل کا جواب دینے کے طور پر وہ اندر آیا؟ اس سے ہمارا تعلق یہ ہے کہ آپ کو کس طرح ہیلو گیمز اپنے کام کو کیا کرنا چاہئے - مجموعی طور پر، مجھے لگتا ہے کہ ڈویلپرز نے کھیل کی حمایت میں بہت اچھا کام کیا ہے، اور میں کسی بھی اندرونی معلومات پر مبنی نہیں ہوں - لیکن ایک ٹکٹ کے لئے ایک ٹویٹ سپورٹ سسٹم کا استعمال نہیں کرتے. اس کھیل میں بنیادی طور پر لامتناہی آوازوں کی آوازوں کے بارے میں کل ناراض اندھیرے کی طرح آواز آئی.

ٹیکنالوجی کے کاروبار میں ایک ٹکٹڈ سپورٹ نظام انتہائی عام ہے. اگر آپ نے کبھی بھی کہا جاتا ہے تو کہتے ہیں، ASUS کے کمپیوٹر سپورٹ کے لئے، آپ نے شاید اسے جاننے کے بغیر کسی کو بھی تجربہ کیا ہے. جرگون کی تبدیلی (کیس نمبر، سپورٹ نمبر، ٹکٹ نمبر، درخواست کی شناخت، اور اسی طرح) پر بنیادی نظام یہی ہے: آپ کو اپنی مخصوص دشواری کو بہتر بنانے اور بہتر بنانے کے لئے مخصوص شناختی تفویض کی گئی ہے.

جیسا کہ کسی نے ٹیکچ کی حمایت کی ہے، جیسا کہ مجھے آپ کو بتانا ہے کہ ٹریفک سپورٹ سسٹم نہیں رکھنے کا خیال مجھے اندر ہی پہنچاتا ہے. رپورٹوں کی مقدار پر منحصر ہے، میں تصور نہیں کر سکتا کہ وہ کس طرح ان کے ذریعے وقت گزار رہے ہیں. انہیں ای میل کے ذریعے باہر نکالنا؟ کچھ قسم کی عجیب عجیب تنصیب؟ کون جانتا ہے شاید انہوں نے ایک ایسا نظام بنایا جس نے اب تک ان کے لئے کام کیا ہے، لیکن 18 کروڑ ڈالر کی سیارے کے مسئلے کا سراغ لگانا، اس وقت جب لوگ کھیل کھیلنے والے افراد کی تعداد میں ایک دوسرے کو مکمل طور پر ایک دوسرے کی حیثیت رکھتا ہے.