نقد اپلی کیشن ادائیگی موصول کیوں ہے؟ سرور 'تجرباتی مسائل' ہے

اسکوائر کی کیش اپلی کیشن نے بتایا کہ کمپنی جمعہ، 1 فروری، 2019 کے رابطے کے معاملات سے متعلق تھی، کیونکہ اس کمپنی کو ادائیگی کرنے کے لئے جدوجہد کی گئی تھی. سماجی میڈیا پر صارفین نے رپورٹ کیا کہ وہ 1 پی ایم کے درمیان پوسٹ کیا گیا ہے کہ زیادہ سے زیادہ شکایات کے ساتھ ادائیگیوں کو بھیجنے یا وصول کرنے میں قاصر تھے. اور 3 پی ایم. مشرق. یہ ہوا ہے پہلی بار یہ نہیں ہے.

ویب سروس کی منتقلی کے ٹریکر آؤٹ پٹ آؤٹ لک کے اعداد و شمار کے مطابق، نتائج بہت بڑے پیمانے پر تھے. ان میں سے اکثریت ریاستہائے متحدہ امریکہ کے مشرق کوسٹ اور ایپلیچیا میں مرکوز کیا گیا تھا، جس کے نتیجے میں لاس اینجلس، سان فرانسسکو، سیئٹل، اور چند دوسرے بڑے شہروں میں کچھ چھوٹے ہاٹپس تھے.

ایپ نے اپنی سپورٹ سائٹ اور ٹویٹر پر کنیکٹوٹی کے مسائل کا حوالہ دیا. 3 پی ایم. مشرقی، کیش اپلی کیشن نے کہا کہ یہ التواء ادائیگیوں کے ساتھ پکڑنے اور صارفین سے اپیل کرنے کے لئے کام کر رہا ہے نہیں اپنے ٹرانزیکشنز کو دوبارہ بھیجنے کے لئے.

"کچھ کیش اپلی کیشن گاہکوں کو بھی تاخیر کی ادائیگی کا سامنا ہوسکتا ہے. اگر آپ نے ادائیگی بھیجنے یا وصول کرنے کی کوشش کی ہے اور یہ زیر التواء ہے تو، دوبارہ کوشش کرنے کی ضرورت نہیں ہے، "سپورٹ سائٹ کا کہنا ہے. "ہم پیسہ پانے کے لۓ کام کر رہے ہیں اور ہم جلد ہی مزید معلومات کے ساتھ واپس آ جائیں گے."

ادائیگی کے اے پی پی کے صارفین کو ٹویٹر پر لے جایا گیا کہ پوچھیں کہ کیا ہو رہا ہے اور جب انہیں طے کرنے کی توقع ہوگی. کیش ایپ کے معاون اکاؤنٹ نے معافی کے ساتھ شکایات کے ایک مٹھی اور ان کے سپورٹ کے صفحے پر بھی اسی پیغام کو پوسٹ کرنے کا جواب دیا.

ادائیگی کے اپلی کیشن نے ماضی میں سست کارکردگی اور اخراجات کا سامنا کرنا پڑا ہے، کمپنی عام طور پر زیادہ استعمال کرنے کا حوالہ دیتے ہیں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. کیش اپلی کیشن نے فوری طور پر تبصرہ کیلئے درخواست کا جواب نہیں دیا.

اگر آپ اپنے پیسہ لمو میں ہونے کے بارے میں فکر مند ہیں تو، اپنے بینک اکاؤنٹ کو چیک کریں کہ یہ دیکھنے کے لئے کہ فنڈز کو صاف کیا گیا ہے. اس مسئلے کا وقت بہت سے صارفین کے لئے پریشان کن وقت آتا ہے جو مہینے کے آغاز میں کرایہ ادا کرنے کے لئے اپلی کیشن استعمال کرنے کی کوشش کر رہی ہے.

جب تک یہ حق حاصل نہ ہو

- نیلو فلپس (@ نیپریلا بلبل) 1 فروری 2019

کیا آپ کی خدمت فی الحال نیچے ہے؟ میں کرایہ ادا کرنے کی کوشش کررہا ہوں اور اے پی پی "نیٹ ورک کنکشن کے انتظار میں ہے. ہم اس ادائیگی کے بعد بھی آپ کو مطلع کریں گے."

- میگٹیبارڈ (@ میگاٹبیرڈ) 1 فروری 2019

چوک، جس کے سربراہ ٹویٹر سی ای او جیک ڈورس نے، کیش اپلی کیشن کو لوگوں کے درمیان پیسہ منتقل کرنے کا طریقہ بنائے.

اے پی پی آسان منتقلی کے لئے وینمو اور پے پال کے اداروں کے ساتھ مقابلہ کرتا ہے، جس علاقے میں حالیہ برسوں میں مہذب شدہ کرپٹروسورسی ادائیگیوں کی آمد کے ذریعہ رکاوٹ ہوئی ہے.

جون 2018 تک، اے پی پی نے مجموعی ڈاؤن لوڈز میں وینمو سے زیادہ 33.5 ملین مرتبہ ڈاؤن لوڈ کیا.