'میک ڈونلڈ کا پیچھا ہوا میرا آرڈر': وہ صرف ایسا کرنے سے روکنے کی منصوبہ بندی کیسے ہیں

میک ڈونلڈڈ کا آج اعلان کیا گیا ہے کہ یہ گاہکوں کو واپس لینے کے راستے کے طور پر اپنے مشہور ڈرائیو کے ذریعہ بحال کرے گا جنہوں نے فاسٹ فوڈ چین چھوڑ دیا ہے. آرڈر کی درستگی کو بہتر بنانے کے لئے، کمپنی کو ایک "پوچھتے ہیں، پوچھیں، بتائیں" پالیسی پر عمل درآمد کر رہا ہے.

اس کا مطلب ہے کہ کسٹمر کو انسانی ملازم کی طرف سے مبارکباد دی جائے گی، جو اس کے بعد اس کے حکم کے بارے میں پوچھیں گے، اس کی تصدیق کریں گے، تنخواہ کی ونڈو میں ایک اور بار پوچھیں، اور آخر میں اس سے کہو کہ وہ کھانے کے کھڑکی میں حاصل کیا ہے. ملازمتوں کو اب بھی بیگوں میں نہیں ڈالے گا، اس کے کھانے کی جانچ پڑتال میں کسٹمر کی قیمتی سیکنڈ کو بچانے کے.

ڈرائیو کے ذریعہ میک ڈونلڈ کی فروخت میں تقریبا 70 فی صد اضافہ ہوتا ہے اور بی ٹی آئی جی ریسرچ میں ایک تجزیہ کار پیٹر صالح نے بھی کہا کہ "انہیں یہ ڈرائیو میں صحیح طریقے سے حاصل کرنا پڑتا ہے کیونکہ اس سے ان کے کاروبار بہت زیادہ ہے. چیزیں صحیح سمت میں آگے بڑھ رہے ہیں. "صالح صحیح ہے. یہ سمجھتا ہے. اور یہ صرف سادہ غلط ہے. یہ تبدیلی ترقی کا خاتمہ ہے.

میس ڈاونڈڈ میک ڈونلڈ آرڈر ایک ادارہ ہے. جب گولڈن آرکائٹس آپ کو غلطی کا سامنا کرتے ہیں تو: شکایت کریں اور اپنا صحیح حکم حاصل کریں، اس سے نمٹنے اور اسے کھائیں، اسے پھینک دیں یا گاڑی میں اپنے نشے میں پاؤل دیں کیونکہ آپ واقعی نہیں ہونا چاہئے ویسے بھی ڈرائیو سے سولو.

سوشل میڈیا کے دور میں، ٹویٹر، اناسگرم، یا فیس بک پر اپنے گندا شدہ آرڈر کی تصویر پوسٹ کرنے کے لئے بہت آسان ہے.

McDonalds کوئی چکن؟.. مجھے لگتا ہے کہ یہ نئی چکن سینڈوچ ہے؟ وہ اتنی بری طرح کیسے خرابی کرتے ہیں؟ ؟؟ برن انڈانا pic.twitter.com/dR4HcFeeOl

- کیسی Czerwin (@ سیفجیرن)، 14 اگست، 2015

رات کے کھانے کے لئے میک ڈونلڈڈ حاصل کرنے کے بارے میں کچھ نہیں ہے. لیکن نہیں میک ڈونلڈڈ کی جب آپ چاہتی ہو تو یہ مضحکہ خیز ہے!

غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے.

- 5 ویں، 5 اکتوبر، وینیسا جے کونروے (@ ڈانسکلیک ایم جے13)

کبھی کبھی میک ڈونلڈ کا بھی آپ کو اس کی چھوٹی کیفیت کے بدلے میں ایک تحفہ بھی دے گا!

میسڈونڈ میک مکونل آرڈر قدرتی زندگی سائیکل کا حصہ ہے. ذاتی طور پر، مجھے یہ کرنے سے ایک چیز رکھتا ہے روزانہ ہفتہ وار رات کے کھانے کا موقع یہ ہے کہ میں ریڈر آرڈر کرنے کے لئے پریشان کن مایوسی سے نمٹنے نہیں چاہتا. اگر ملازمتوں کا ممکنہ مقصد اور سازش کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو مجھے تھوڑا صحت مند بھی رکھ سکتا ہے، تو شاید یہ سب سے بہتر ہے. اگر میک ڈونلڈ کا حکم بے گناہ تھا - کھانے سے مماثلت، کورس - کیوں میں وہاں باقاعدگی سے کھا نہیں سکتا ہوں؟

میک ڈونلڈ کے فرنچائز مالکان، جیسے ٹیری سمتھ، جو نیو جرسی میں تین ریسٹورانٹس کا مالک ہیں، اس سے ڈرتے ہیں کہ "پوچھتے ہیں، پوچھیں، بتاؤ" پالیسی (فرنچائز کے لئے اختیاری ہے) کاروبار کو سست کرے گا. "آپ شاید دوپہر سیکنڈ میں شامل ہونے جا رہے ہیں، جسے میں نہیں سوچتا کہ جب تک کہ آپ دوستانہ تجربے کا آغاز کررہے ہیں، اور یہ حکم صحیح ہو. گاہکوں کو وہ چیزیں مل رہی ہیں جو چاہتے ہیں، "سمتھ نے کہا.

ہم اس کو اسمارٹ میں منسلک کریں گے: ہونے کی بہت تیز اور بہت درست کچھ ہے مک میک ڈونلڈ کے بارے میں فکر کرنا پڑے گا. میں نے طویل عرصے تک ڈرائیو کے ذریعے لائنوں میں انتظار کیا ہے. ایک بار جب تم وہاں ہو، تم وہاں ہو. لیکن اگر میک ڈونلڈ کا یہ حق بہت زیادہ ہو جاتا ہے، تو عملے کو سنبھالنے کے لۓ بہت سارے صارفین ہوسکتے ہیں. یہ سرحد لائن اراجک مل جائے گا. نازک خود کو برقرار رکھنے کے نظام کا توازن اور جان بوجھ کر چند احکامات کو اڑانے. یہ صرف صحیح ہے.