24/7 کام ای میل آپ کے تعلقات کو نقصان پہنچے ہیں، محققین کو خبردار کریں

یہ سب شروع ہوا جب میری بیوی نے ایک نیا مالک بنیا، "مسلسل کام کے ای میلز کے خطرے کو ظاہر کرنے والے نئے مطالعہ پر شریک مصنف ولیم بیکر، پی ایچ ڈی، بتاتا ہے اندرونی. "ان مالکان میں سے ایک جو اصل میں ملازمین سے متوقع تھا وہ ہر وقت ای میل چیک کرنے اور ہر گھنٹوں میں منٹ کے اندر جواب دیتا ہے. میں نے دیکھا کہ ایک مہینے کے دوران، اس نے اسے کچل دیا."

ورجینیا ٹیک یونیورسٹی میں مینجمنٹ کے ایک پروفیسر بیککر نے دو دیگر یونیورسٹیوں سے سائنسدانوں کو کام کرنے کے لئے کام کرنے کے لئے کام کرنے کی کوشش کی کہ وہ اپنے ای میل باکس میں کام کے ای میلز کو ڈھیر کے طور پر جمع کریں. وہ اسے "ہمیشہ ثقافت" کہتے ہیں. ، یہ آپ اور آپ کے اہم دوسرے کے درمیان ایک پتی چلایا جا سکتا ہے.

اس کاغذ کے پیچھے کام ہفتے کے دن شکاگو میں مینجمنٹ آف مینجمنٹ کی سالانہ اجلاس میں پیش کیا جا رہا ہے. بیککر، یقینا، صرف ایک ہی شخص نہیں ہے کہ کس طرح نقصان دہ غیر قانونی طور پر کام کی توقع ہو سکتی ہے. حالیہ برسوں میں، دنیا بھر کے متعارف کردہ بلوں کی ایک سلسلہ "حق کو منسلک کرنے کا حق" پر زور دیتا ہے. مارچ میں، مثال کے طور پر نیویارک سٹی کونسل کے رکن رفایل اسسپین نے ملازمت کے نوکری ای میل سے رابطہ کرنے کے لئے ایک بل متعارف کرایا. فرانس میں، وہاں قانون سازی ہے کہ اصل میں مزدوروں کے حقوق کو 6 بجے سے زائد کام سے متعلق ای میلز کو نظر انداز کرنے کی حفاظت کرتا ہے. فلپائن اور اٹلی میں بھی اسی طرح کے قوانین ہیں.

اس مشاورت سے حوصلہ افزائی کی، بیککر نے لہہ یونیورسٹی یونیورسٹی کے لیوبا Y. بیلکن، اور کولوراڈو اسٹیٹ کے سامنتھا اے کورو، پی ایچ ڈی کے ساتھ شراکت داری کی جس میں وہ انحصار کرتے ہیں ان کی تحقیقات کی ایک نئی قسم ہے جس میں مسلسل منسلک ہوتی ہے. انہوں نے سب سے پہلے ایک تین سوال سروے کو 108 مکمل وقت کے ملازمتوں کو تقسیم کیا، جو مالک، مینیجرز اور ساتھی ملازمین کی توقعات کے بارے میں پوچھا تھا. جلد ہی یہ واضح ہو گیا کہ یہ توقعات ہمیشہ اوپر سے نہیں آئی تھیں. بلکہ، انہوں نے اجتماعی طور پر یہ احساس کیا کہ کسی فرد کو مسلسل رابطے میں ہونے کی ضرورت نہیں ہے کیونکہ اس کا مالک صرف اس لیے نہیں ہے کیونکہ ان کا ساتھی بھی ہیں. اس ثقافت کی طاقت، نتائج سے ظاہر ہوتا ہے، لوگوں کے بعد کے گھنٹوں کے دوران اپنے ای میل کی جانچ پڑتال کے وقت کی رقم کے ساتھ مل کر.

اس رویے کے پیٹرن کے ساتھ قائم، بیککر اور ان کی ٹیم نے یہ دیکھا کہ کس طرح مسلسل ای میل چیکنگ ہر ملازم کے تعلقات کی طاقت پر اثر انداز کر سکتا ہے. 138 جوڑوں کا اندازہ لگایا، وہ نہ صرف اس پر زور دیتے ہیں دونوں شراکت دار مسلسل ای میل کی جانچ پڑتال کے ساتھ بڑھنے کا باعث بنتی ہے بلکہ یہ بھی اصل میں اثر انداز ہوتا ہے کہ ملازم کا شوہر کیسے مجموعی رشتہ کے بارے میں محسوس کرتا ہے. مسلسل ای میل چیکنگ شراکت داروں کو محسوس ہوتا ہے جیسے تعلقات کا دھمکی دی گئی ہے، یہاں تک کہ اگر ملازمین نے خود کو کوئی تبدیلی نہیں دی ہے.

بیککر کا کہنا ہے کہ "آپ کو قریبی تعلقات میں شامل ہونے کا سبب یہ ہے کہ آپ کو کسی ایسے شخص کے ساتھ ہونا چاہئے جو واقعی آپ کے ساتھ حاضر ہوسکتے ہیں اور واقعی یہ سمجھتے ہیں." "اگر وہ شخص اپنے فون کی جانچ پڑتال کے بغیر دس منٹ سے زیادہ بات نہیں کرسکتا یا اپنے ای میل کو تلاش کر سکتا ہے، تو اس کی موجودگی کو ذہن میں رکھنے اور ذہن میں رکھنا شروع ہوتا ہے."

بیککر سے پتہ چلتا ہے کہ اس کا منقطع ہوتا ہے کیونکہ لوگ اپنے دماغ کے ساتھ بات چیت کے لئے کام اور مختلف دماغ کے لئے مختلف دماغوں کو برقرار رکھتے ہیں. انہوں نے وضاحت کی کہ "ایسی چیزیں جو آپ کے خاندان کے گھر آنے کے بارے میں اچھا ہے وہ آپ کے کام کی ذہنیت اور آپ کی حقیقی دنیا کے دماغ میں نکلتی ہے." "آپ دیکھ بھال اور لوگوں کے ساتھ مشغول ہوسکتے ہیں اور اتنا سخت نہیں ہوسکتے ہیں، لیکن یہ ادب سے پتہ چلتا ہے کہ ہر بار جب آپ کو ای میل کی جانچ پڑتال ہوتی ہے، تو آپ کا دماغ کام میں تبدیل ہوتا ہے."

اگرچہ ان کے ساتھیوں کو جو ان کے کام کے ای میلز سے الگ کرنے میں ناکام ہو وہ ایک شراکت دار سے نفرت کرنا ممکن ہوسکتا ہے، بیککر کے پچھلے کام کے نتائج سے ظاہر ہوتا ہے کہ یہ اکثر ثقافتی توقعات ہیں ضروری ہے ملاقات کی جاسکتی ہے، اور جیسا کہ اکثر کسی ملازم کے کنٹرول سے باہر ہوتے ہیں. شاید یہ ہے کہ کچھ ممالک وفاقی قانون سازی کے باعث آپ کے ای میلز کا جواب نہیں دیتے ہیں. ریاستہائے متحدہ کے پاس ابھی تک "منقطع کرنے کا حق" نہیں ہوسکتا ہے، لیکن اگر بیکر کے نتائج اچھی طرح سے موصول ہوتے ہیں تو یہ صرف وقت ہی ہی ہوسکتا ہے کہ ان حقوق کو تسلیم کیا جاسکتا ہے نہ صرف ثقافتی فوائد کے لئے بلکہ صحت وجوہات کے ساتھ ساتھ.