ہوائی مسائل انتباہ: سینٹر میں ایک 'مہاکاوی ڈیزائن ناکام' کیسے تھا

ایک الجھن والے صارف انٹرفیس نے ہفتہ کے دوران ہوائی کی میزائل الارم کے بارے میں غلط الارم کے مرکز میں تھا، اس واقعے کے نتیجے میں ابھرتی ہوئی. ریاست نومبر کو کچھ باقاعدگی سے نظام کے ساتھ جانچ کر رہا ہے، لیکن ایک ملازم کا حادثہ ایک حقیقی انتباہ کی وجہ سے ریاست میں فون پر پیغام بھیج دیا اور باشندوں کے درمیان گھبراہٹ کی وجہ سے.

The واشنگٹن پوسٹ رپورٹ کرتا ہے کہ صرف 8 بجے ہوائی-الیوٹین کے وقت کے بعد ہوائی ہوائی ہنگامی مینجمنٹ ایجنسی کے ملازم نے اپنی شفایابی شروع کی. تقریبا 8:05 بجے، اسے میزائل انتباہ کے نظام کی اندرونی امتحان شروع کرنا پڑا. اس کے کمپیوٹر ڈراپ ڈاؤن فہرست سے دو اختیارات رکھتے تھے: "میزائل الرٹ کی آزمائش،" اور "میزائل انتباہ آزمائیں." جیسا کہ ہفتہ کے واقعات سے ظاہر ہوتا ہے، اس نے غلط اختیار کا انتخاب کیا.

انتباہ ہے کہ انتباہ بنیادی طور پر مبہم طور پر مبنی صارف انٹرفیس کی طرف سے پیدا ہوا تھا جسے ٹیک کمیونٹی کے ذریعہ جھٹکاؤ بھیجا گیا تھا. ڈسٹنگ سروس سروس کے شریک بانی ایرک یومانسکی نے اسے "مہاکاوی ڈیزائن ناکامی" کے طور پر بیان کیا. ان کی رائے 5 ہزار سے زائد مرتبہ ختم ہوگئی.

پیر کے روز ٹویٹر پر فری لانس ٹیکنالوجی کے مصنف اوون ولیمز نے کہا کہ "یہ آنے والے سالوں کے لئے UX صارف کا تجربہ ڈیزائن درخت کتابوں میں ہوگا."

🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔 🤔🤔🤔🤔🤔 pic.twitter.com/iD8qtTcbGG

- ⚡️ اوون (ow) جنوری 15، 2018

انتباہ کے 38 منٹ کے بعد انتباہ سیل فونز سے باہر نکل گئی، ایک دوسرے پیغام نے کمیونٹی کو بتایا کہ ہوائی ریاست کو کوئی میزائل خطرہ نہیں تھا. یہ پیغام باہر بھیجنے کے لئے بہت لمحہ ہوا کیونکہ اس وجہ سے ریاستی حکام نے وفاقی ایمرجنسی مینجمنٹ ایجنسی کے ساتھ جھوٹ انتباہ لکھنے اور اسے تیار کرنے کے لئے کام کرنے کی ضرورت تھی.

فیڈرل مواصلات کمیشن کے چیئرمین اجیت پائی نے ایک بیان میں کہا کہ "ہوائی میں کل جھوٹے جھوٹے ہنگامی انتباہ بالکل ناقابل قبول تھی." "اصلاحات کے انتباہ جاری ہونے سے پہلے اس نے 38 منٹ کی تاخیر سے ریاست میں خرابی کا باعث بن دیا. اس کے علاوہ، جھوٹ الارم انتباہ کرنے والی نظام میں عوامی اعتماد کو کمزور بناتا ہے اور اس طرح اصلی ہنگامی حالات کے دوران ان کی مؤثرت کو کم."

کمشنر نے کہا کہ تحقیقات "اچھی طرح سے جاری ہے". ابتدائی نتائج نے تجویز کی کہ ریاستی حکومت نے جعلی انتباہ کی منتقلی کو روکنے کے لئے مناسب کنٹرول نہیں رکھتے. یہاں سے، حکام فوری طور پر اصلاحات پر توجہ مرکوز کریں گے اور کسی بھی مسئلے کو حل کریں گے جو مزید غلط انتباہات کی قیادت کرسکتے ہیں.

ہنگامی نظام اب ایک بٹن کے ساتھ اپ ڈیٹ کیا گیا ہے جو جاری کردہ جاری کردہ سیکنڈوں کے اندر انتباہات کو الٹا دیتا ہے. جبچہ اصل صارف نے پہلے صارف کی توثیق کے لئے پوچھا، تو ایک نیا ورژن ایک دوسرے صارف کو انتباہ کی جانچ پڑتال اور اس بات کی تصدیق کرنے کے لئے ایک دوسرے صارف سے بھی پوچھا جائے گا. ایجنسی نے تحقیقات کے اختتام تک داخلی مشق بھی معطل کردی ہے.

کہانی کے مرکز میں ملازم اس واقعہ کی دوبارہ تکرار سے بچنے کے لئے تربیت حاصل کر رہا ہے.

"یہ آدمی برا لگتا ہے، برا. وہ مقصد پر ایسا نہیں کررہے ہیں - یہ ان کے حصہ پر ایک غلطی تھی اور اس کے بارے میں خوفناک محسوس ہوتا ہے، "ریاستی ایمرجنسی مینجمنٹ ایڈمنسٹنٹ ویرن ٹی میاگی نے ہفتے کے روز ایک پریس کانفرنس میں کہا کہ News.com.au ، انہوں نے مزید کہا کہ سوال میں ملازم "مشورہ دیا جائے گا اور ڈرل کیا جائے گا تو یہ دوبارہ کبھی نہیں ہوتا."